PROTECCIÓN AL USUARIO es un conjunto de principios y criterios que procuran una efectiva protección de los derechos de los usuarios de productos y servicios financieros, asegurando la transparencia, las condiciones de contratación de productos y servicios financieros, así como la atención oportuna a las reclamaciones y consultas de informaciones financieras de nuestros clientes.
Queremos que estés informado sobre las novedades que desarrollamos especialmente para ti, a través de los distintos canales que ponemos a tu disposición.
Respetando tus derechos como usuario financiero, hemos habilitado el servicio de solicitud de exclusión de tu correo electrónico de la lista de envío de campañas y promociones, el cual podrás solicitar a través de nuestras sucursales, llamando al Centro de Contacto BANFONDESA, al número (809) 226-3663, o solicitando la baja (unsubscribe) directamente en el correo electrónico recibido.
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